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常问问题

您有什么问题吗?您申请的是哪个类别?
房间
可以指定房间号吗?

指定房间号需视提交申请时的空房情况而定。不过,客人可以指定房型( 经典 或 高级房) 以及具体布局(单人间、双人间或双床间)。如需了解更多客房信息,欢迎联系 我们 我们的工作人员将竭诚为您解答疑问。

请问有连通房吗?

我们的政策允许您申请连通房,请联系我们的预订部门。请注意,酒店的连通房视供应情况而定。如需了解更多客房信息,我们建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

房间有多大?

博洛尼亚马焦雷酒店的客房温馨舒适,功能齐全,旨在为您提供极致舒适的入住体验。高级客房比经典客房面积更大。如需了解更多客房信息,欢迎联系我们,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

三个人可以住双人间吗?

为确保最佳舒适度,双人间最多仅限两位成人入住。如需了解更多客房信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

房间里有吹风机吗?

是的,马焦雷酒店的所有客房都配备了吹风机。如需了解更多客房信息,我们建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

有婴儿床吗?

我们提供婴儿床,但需在预订时提出要求方可添加。如需了解更多客房信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

房间朝向庭院还是街道?

我们酒店共有53间客房,部分客房可俯瞰庭院,庭院距离街道约10米。如需了解更多客房信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

有带阳台的房间吗?

如果您在预订时提出要求,我们可以为您安排带阳台的客房。如需了解更多客房信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

我可以带一位客人回房间吗?

我们的政策是,公共区域对外部客人开放,包括图书馆、酒吧、带电视的休息区和大堂。如需了解更多客房信息,建议您联系 我们 并咨询我们的工作人员。

我可以要求在房间里加一张床吗?

我们的政策不允许在客房内加床。如需了解更多客房信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

有空调和暖气吗?

酒店各处均配备空调和暖气,运行符合市政规定(空调一般在五月至十月期间开放,暖气在十一月至次年四月期间开放)。如需了解更多客房信息,请联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

房间里有熨斗吗?

如有需要,我们可以在您的房间内提供熨斗。如需了解更多房间信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

房间里有保险箱吗?

博洛尼亚马焦雷酒店的53间客房均配备保险箱。如需了解更多客房信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

房间内允许携带宠物吗?

我们酒店欢迎携带宠物入住,包括小型宠物。退房时,我们会收取少量费用对您和您的宠物入住过的房间进行消毒。如需了解更多客房信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

利率
如果优惠不可取消、不可退款,我可以申请退款吗?

如果预订时选择了不可取消且不可退款的优惠,我们的政策不提供任何退款。如果您对价格有任何疑问,建议您联系 我们的 工作人员。

付款和取消条款是什么?

可退款房型可在抵达前第二天下午 4:00 前免费取消。如有任何关于房价的问题,请 联系 我们的工作人员。

价格是按人头还是按房间计算?

报价单上的价格是您所申请房型对应的单间价格。如果您预订的是双人间(DUS),则只能容纳一位客人;因此,任何额外客人均需支付额外费用。如果您对价格有任何疑问,建议您联系 我们的 工作人员。

房价包含早餐吗?

根据客人的要求,我们可以提供含早餐或仅含客房的房价。如有任何关于房价的问题,请 联系 我们的工作人员。

城市税收的成本是多少?

城市税(或旅游税)可能会有所变动。例如,2025年(禧年),旅游税已增至每人每晚7.00欧元。如有任何关于价格的问题,建议您联系 我们的 工作人员。

房价包含税费吗?

房价包含增值税。但旅游税需另行支付,按人每晚计算。如有任何关于房价的问题,请 联系 我们的工作人员。

儿童/青少年/老年人有折扣吗?

我们的政策不根据客人年龄提供折扣。如果您对价格有任何疑问,请 联系 我们的工作人员。

为什么价格每天都在变化?

价格可能每日有所变动,主要原因是预订时正值展会举办期间。如有任何关于价格的问题,请 联系 我们的工作人员。

预订
什么是预授权?

预订或办理入住时,可能需要进行预授权。这是标准的预授权检查,以确保您的信用卡有足够的余额。这并非实际付款。 如需了解更多关于客房和公寓预订的信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

为什么通过我们的官方网站预订比通过其他在线门户网站(例如 Booking.com、Expedia)预订更好?

直接通过我们的官方网站在线预订,即可享受最优价格(不包括在线旅行社提供的特价优惠)。 如需了解更多关于如何预订客房和公寓的信息,我们建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

是否可以在线生成报价?

是的,任何访问我们网站的客人都可以在线申请入住我们酒店或附近公寓的报价:只需 在专门页面 并提供所有所需信息即可。 如需了解更多关于如何预订客房和公寓的信息,我们建议 您联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

我该如何支付?

为了结算您的住宿费用,包括您的过夜住宿和任何要求/使用的服务,您可以自行选择使用酒店提供的付款方式之一:信用卡、银行转账或现金。. 

接受哪些信用卡?

我们接受所有主流信用卡,可用于支付您入住酒店或公寓的费用。 如需了解更多预订信息,建议您 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

是否可以在线更改预订?

根据我们的政策,只有通过我们网站预订的房间才能在客人明确要求的情况下进行更改。 如需了解更多关于客房和公寓预订的信息,我们建议 您联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

如何确认我的预订是否已确认?

通过我们网站预订的客人将收到确认邮件。因此,请务必确保您在网上预订时正确输入了您的电子邮件地址。 如需了解更多关于如何预订客房和公寓的信息,我们建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

我需要信用卡才能预订吗?

是的,预订需要提供信用卡信息。 如需了解更多关于预订客房和公寓的信息,我们建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

是否可以定制住宿安排?

在客房供应情况允许的情况下,马焦雷酒店将竭尽所能,让宾客在酒店或毗邻的公寓中享受个性化的住宿体验。 如需了解更多关于预订客房和公寓的信息,我们建议 您联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

取消条款是什么?

可退款房型可在抵达前第二天下午 4 点前免费取消。 如需了解更多客房和公寓预订信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

如何取消或更改我的预订?

我们建议客人尽早联系酒店申请取消或更改预订。可退款的房价可在抵达前第二天下午 4 点前免费取消。 如需了解更多关于如何预订客房和公寓的信息,我们建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

可以网上预订吗?

是的,您不仅可以在我们的网站上在线获取报价,还可以直接进行预订。 如需了解更多关于如何预订客房和公寓的信息,我们建议 您联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

住宅
公寓的入住和退房时间是什么?

我们的公寓入住时间为下午2点起,退房时间为上午11点。如需了解更多公寓信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

入住前或退房后是否可以将行李寄存在行李寄存处?

是的,我们公寓提供行李寄存服务,客人可以在入住前和/或退房后将行李寄存在行李寄存处。如需了解更多公寓信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

可以提前入住或延迟退房吗?

视房态而定,我们提供提前入住或延迟退房服务,但需额外收费。如需了解更多公寓信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

午夜之后可以办理入住吗?

我们的公寓允许客人午夜后入住。为了确保服务效率,请客人提前通知公寓。如需了解更多公寓信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

公寓里有无线网络吗?

所有公寓均配备高速光纤Wi-Fi。如需了解更多公寓信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

早餐包含在房费里吗?

如果您选择入住我们 在博洛尼亚的单间公寓 或一 卧室公寓, 我们不提供早餐。不过,每间公寓都配备了电热水壶和设施齐全的厨房,方便您自行准备餐食。如需了解更多公寓信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

我该如何到达公寓?

所有公寓均毗邻位于博洛尼亚 Via Emilia Ponente 62/3 的马焦雷酒店 (Hotel Maggiore)。如需了解更多公寓信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

是否可以预订往返机场的私人接送服务?

对于从博洛尼亚乘飞机离开的客人,我们可以安排出租车接送至机场。但对于抵达的客人,我们的政策不包含机场接送服务。如需了解更多关于我们公寓的信息,我们建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

是否可以预订往返车站的私人接送服务?

对于从博洛尼亚乘火车出发的客人,我们可以安排出租车送您前往火车站。但对于抵达的客人,我们的政策不包含火车站接送服务。如需了解更多关于我们公寓的信息,我们建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

公寓里有床单和毛巾吗?

是的,所有公寓均配备床单和毛巾。 如需了解更多公寓信息,建议您 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

有吹风机吗?

我们所有公寓都配备吹风机。 如需了解更多公寓信息,建议您 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

公寓里有保险箱吗?

我们的公寓没有保险箱。保险箱仅在酒店内提供,酒店就在公寓旁边。.

公寓附近有超市吗?

是的,我们优越的地理位置使我们靠近当地的各种便利设施和景点,包括货源充足的超市。 如需了解更多关于我们公寓的信息,我们建议 您联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

公寓附近可以租到自行车或摩托车吗?

马焦雷酒店毗邻公寓,提供免费自行车,方便您轻松前往历史中心。如需了解更多关于我们公寓的信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

公寓有电梯吗?

不,这里没有电梯。 如需了解更多公寓信息,建议您 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

可以预约公寓清洁服务吗?

是的,我们公寓的客人可以为他们在博洛尼亚的单间公寓或一居室公寓申请额外的清洁服务。如需了解更多关于我们公寓的信息,我们建议您联系我们,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

公寓允许养宠物吗?

我们的公寓允许携带宠物入住,但宠物必须体型较小。退房时需支付少量消毒费。 如需了解更多公寓信息,欢迎 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

公寓里有熨斗吗?

我们每套公寓都配备熨斗。 如需了解更多公寓信息,建议您 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

入住/退房
房间几点可以入住?

客房于抵达当日下午2点起可供客人入住。 如需了解更多关于客房和公寓的入住/退房信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

我离开当天最晚几点必须腾空房间/公寓?

我们要求客人于离店当日上午11:00前退房。如有需要,我们可提供 延迟退房。 如需了解更多关于客房和公寓入住/退房的信息,建议您联系 我们的 工作人员咨询。

能否提前到达或延长停留时间?

视客房供应情况而定,您可提前抵达或延长入​​住时间,但需向前台提出申请并支付相应费用,具体费用将与我们的工作人员协商确定。 如需了解更多关于客房和公寓入住/退房流程的信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

前台工作人员会说哪些语言?

马焦雷酒店是一家 国际化酒店:我们的员工随时准备迎接您的到来,他们精通多种语言,包括英语、中文、罗马尼亚语和法语。 如需了解更多关于客房和公寓入住/退房的信息,我们建议您联系 我们 ,我们的员工将竭诚为您解答任何疑问。

结构
公共区域包含哪些内容?

马焦雷酒店拥有宽敞的大堂,毗邻休闲区和酒吧,供宾客使用。 如需了解更多酒店信息,欢迎 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

你们有适合公司会议/研讨会/远程办公的场所吗?

我们的办公场所没有专门用于公司会议、聚会或远程办公的区域。 如需了解更多信息,建议您 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店允许携带宠物吗?

马焦雷酒店欢迎携带宠物入住,但宠物体型必须较小。无论您入住的是客房还是公寓,退房时均需支付少量费用用于房间消毒。 如需了解更多酒店信息,欢迎 随时联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店有电梯吗?

马焦雷酒店是一栋八层楼的建筑,设有两部电梯供客人使用。 如需了解更多酒店信息,欢迎 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店是否具备接待其他残障人士的设施?

是的,我们酒店设有无障碍空间,包括客房,方便残障人士入住。 如需了解更多信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店为残疾客人提供哪些服务?

我们的设施提供无障碍客房和浴室。如需了解更多信息,建议您 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

服务
我可以把行李寄存在前台吗?

对于房间尚未准备好前抵达的客人,或需要在离店前或退房后寄存行李的客人,我们提供将行李寄存在前台的服务。如需了解更多服务信息,欢迎联系我们 , 我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

前台开放到几点?

博洛尼亚马焦雷酒店前台24小时开放。如需了解更多服务信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店有停车场吗?

是的,马焦雷酒店共有25个免费停车位供客人使用,但需视供应情况而定。如需了解更多服务信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

价格包含哪些服务?

部分服务已包含在套餐价格中,其他服务则根据您预订的套餐单独报价。如需了解更多服务详情,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店有无线网络吗?

酒店各处均提供无线网络,包括公共区域和客房。如需了解更多服务信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店里有办公空间吗?

我们的大堂内设有办公空间,视情况而定。如需了解更多服务信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店有礼宾服务吗?

博洛尼亚马焦雷酒店为所有宾客提供免费礼宾服务。如需了解更多服务详情,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店里有洗衣服务吗?

我们酒店提供洗衣服务,如有需要请联系我们。如需了解更多服务详情,欢迎随时咨询我们的工作人员。

酒店提供婴儿照看服务吗?

我们酒店不提供婴儿照看服务。如需了解更多服务信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

酒店提供哪些餐饮服务?

博洛尼亚马焦雷酒店提供丰盛的自助早餐,每天早上 6:30 至 10:30 供应。如需了解更多服务信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

你们有客服部门吗?

我们的酒店会在预订和入住期间为客人提供帮助。如需了解更多服务信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

公共区域是否有电子设备充电站?

酒店公共区域设有电源插座,方便您为电子设备充电。如需了解更多服务信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

哪里可以买到适配器?

需要转换插头的客人可以直接到前台索取,视供应情况而定。如需了解更多服务信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

是否有往返机场的接送服务?

对于从博洛尼亚乘飞机离开的客人,我们可以安排出租车送您前往机场。但对于抵达的客人,我们的政策不包含安排机场接送服务。如需了解更多服务信息,建议您联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

是否有往返车站的接驳服务?

我们可以安排出租车 前往 火车站,但无法安排 从 火车站出发的接送服务。 如需了解更多服务信息,建议您 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

你们组织参观和品鉴活动吗?

我们不直接组织参观和品鉴活动,但您可以在我们的 博客 ,也可以随时咨询我们的工作人员。如需了解更多关于我们服务的信息,建议您联系 我们 并提出您的问题。

可以预订旅游团/导览参观吗?

我们不直接负责预订参观和品鉴活动,但您可以在我们的 博客 ,也可以随时咨询我们的工作人员。如需了解更多服务信息,建议您 联系我们 ,并向我们的工作人员咨询任何疑问。

酒店附近可以租自行车或摩托车吗?

我们提供免费自行车,方便您轻松前往历史中心。如需了解更多服务信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

请问你们可以帮忙预订餐厅吗?

我们酒店乐意为客人推荐当地餐厅并应要求提供餐厅预订服务。如需了解更多服务信息,欢迎联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

餐饮
酒店里有餐厅吗?

马焦雷酒店没有餐厅。我们 在 早餐室提供早餐,而我们的 马焦雷酒吧 则全天候对客人开放。 如需了解更多餐饮信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

你们提供早餐吗?提供早餐的条款和条件是什么?

马焦雷酒店提供国际自助早餐。如果您预订时选择的套餐不包含早餐,则需额外支付每人每餐 9.00 欧元。 如需了解更多餐饮服务信息,请 联系 我们的工作人员咨询。

你们提供无麸质菜单吗?

我们的早餐菜单包含无麸质食品。 如需了解更多关于餐饮服务的信息,请 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

旅馆里有酒吧吗?

是的,您一进入马焦雷酒店,在接待处和设有图书馆的休闲区之间,就能找到我们的 马焦雷酒吧设有便捷的吧台,您可以点购各种冷热饮品,包括含酒精和不含酒精的饮品。 如需了解更多关于我们餐饮服务的信息,我们建议 您联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

早餐是如何供应的?

马焦雷酒店提供国际自助早餐。如未包含在房价内,则每人每餐收费 9 欧元。 如需了解更多餐饮服务信息,请 联系我们 并咨询我们的工作人员。

位置
酒店附近有出租车停靠站吗?

马焦雷酒店附近没有出租车候客点。不过,如果您需要出租车前往市区、机场或火车站,我们的前台可以为您提供帮助。 如需了解更多关于酒店位置的信息,我们建议 您联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

最近的公交车站是哪些?

我们酒店靠近多个公交车站,方便客人乘坐公共交通工具前往市内大部分地区。最近的公交车站是 Berretta Rossa、Santa Viola 和 Opificio Golinelli。 如需了解更多酒店位置信息,欢迎 联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

我可以享受机场/火车站接送服务吗?

前往机场或火车站,客人可以选择乘坐公共汽车(酒店附近设有公交车站)或出租车(可应要求在前台预订)。 如需了解更多关于酒店位置的信息,欢迎随时联系 我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

从机场打车要多少钱?

费用可能会有所不同,但一般来说,博洛尼亚马焦雷酒店和马可波罗机场之间的票价约为 20.00 欧元。.

最近的火车站是哪个?

距离马焦雷酒店最近的火车站是博洛尼亚中央火车站。如果您没有自己的交通工具,可以乘坐公共交通或出租车前往。 如需了解更多关于我们酒店位置的信息,我们建议 您联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

我该如何从车站到达那里?

从火车站前往马焦雷酒店,如果您没有自己的交通工具,可以乘坐公共交通工具或叫出租车。您也可以步行前往。 如需了解更多关于酒店位置的信息,我们建议 您联系我们 ,我们的工作人员将竭诚为您解答任何疑问。

客房
和公寓

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真正与众不同的服务
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