Confidentialité de la réservation


CONFORMEMENT AUX ART. 13 ET 14 DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (UE) 2016/679 ET DU D. LGS. 196/2003 ET SS.MM.II.

Lors de la consultation de ce site, des informations et données personnelles peuvent être collectées, comme indiqué dans cette déclaration. Les informations se réfèrent exclusivement à ce site Web.

Le contrôleur de données
Le responsable du traitement au sein de l'Hôtel Maggiore est HIM S.r.l., dont le siège social est situé Via Emilia Ponente n. 62/3 – 40133 Bologne (BO), numéro de TVA 03938541202, en la personne du représentant légal.

Le responsable du traitement n'a pas identifié la figure du délégué à la protection des données (RPD ou DPO), car il n'est pas soumis à l'obligation de désignation prévue par l'art. 37 du Règlement.

Types de données traitées et finalité du traitement
Données de navigation  

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Ces données, nécessaires à l'utilisation des services web, sont également traitées dans le but de :

- obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par heure ou par jour, zones géographiques d'origine, etc.) ;

- vérifier le bon fonctionnement des services proposés.

Les données de navigation ne persistent pas plus de sept jours (sauf en cas de besoin d'enquête sur les délits par les autorités judiciaires).

Données communiquées par l'utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact du responsable du traitement, les messages privés envoyés par les utilisateurs aux profils/pages de médias sociaux (lorsque cette possibilité est prévue), ainsi que la compilation et la soumission de formulaires sur le site de le propriétaire, implique l'acquisition des coordonnées de l'expéditeur, nécessaires pour répondre, ainsi que toutes les données personnelles incluses dans les communications.

La fourniture de certaines données personnelles de l'intéressé est obligatoire pour pouvoir utiliser les services demandés et le fait de ne pas les fournir pourrait en compromettre l'accès. Les données personnelles obligatoires sont signalées par un astérisque.

Dans les cas où certaines données sont indiquées comme non obligatoires, l'intéressé est libre de s'abstenir de communiquer ces données, sans que cela n'ait de conséquence sur la disponibilité du service ou sur son fonctionnement.

Les parties intéressées qui ont des doutes sur les données obligatoires sont invitées à contacter le responsable du traitement.

En particulier, vos données seront collectées pour effectuer la réservation que vous demandez. L'utilisateur est invité à ne pas fournir de données personnelles non pertinentes ; dans tous les cas, les données non pertinentes seront éliminées ou, en tout cas, ne seront pas prises en compte.

Les données transmises via cette page sont traitées uniquement dans le but de faire la réservation du client, sur la base de la relation précontractuelle entre les parties.

Cookies et autres systèmes de suivi

Pour plus de détails, consultez les informations sur les cookies présentées sur ce site.

Base juridique du traitement

La base légale du traitement est la suivante:

  • le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis, conformément à l'art. 6, alinéa 1, let. c) du Règlement UE 2016/679;
  • le traitement est nécessaire à la poursuite de l'intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers, conformément à l'art. 6, alinéa 1, let. f) du Règlement UE 2016/679;
  • Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat dont l'intéressé fait partie ou pour l'exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de celui-ci, conformément à l'art. 6, alinéa 1, let. b) du Règlement UE 679/201;
  • le traitement est effectué sur la base de l'expression du consentement de l'intéressé, conformément à l'art. 6, alinéa 1, let. a) du Règlement UE 2016/679.

Toutefois, il est possible de demander au responsable du traitement de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et notamment de préciser si le traitement est fondé sur la loi ou prévu par une relation contractuelle ou précontractuelle.

Méthodes de traitement
Les données sont traitées par le personnel responsable de l'entreprise et ne sont pas divulguées à des tiers non autorisés.

Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et/ou télématiques et sous une forme automatisée et/ou manuelle, conformément aux dispositions de l'art. 32 du GDPR 2016/679 concernant les mesures de sécurité, par des personnes spécifiquement désignées et conformément aux dispositions de l'art. 29 RGPD 2016/679.

Le responsable du traitement adopte les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles.

En plus du propriétaire, dans certains cas, d'autres sujets impliqués dans la fourniture des services offerts et dans l'organisation de ce site Web peuvent avoir accès aux données (fournisseurs d'hébergement, sociétés informatiques, archivage, collecte, impression et envoi et gestion des e-mail, agences de communication, courriers postaux), ainsi que des sujets externes désignés, si nécessaire, comme responsables du traitement par le responsable du traitement. La liste mise à jour des responsables peut toujours être demandée au responsable du traitement.

Transfert de données personnelles

Les données sont traitées dans les bureaux opérationnels du responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d'informations, contactez le propriétaire.
Les données personnelles de l'intéressé ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne.

Période de stockage

Dans le respect des principes de licéité, de limitation des finalités et de minimisation des données, conformément à l'art. 5 du RGPD 2016/679, les données personnelles de l'intéressé seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées ou à la défense/exercice d'un droit.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l'intéressé, le responsable du traitement peut conserver les données personnelles plus longtemps jusqu'à ce que ledit consentement soit révoqué. En outre, le responsable du traitement peut être obligé de conserver les données personnelles pendant une période plus longue conformément à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, une fois ce délai atteint, le droit d'accès, d'annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

Droits de l'intéressé
A tout moment, l'intéressé peut exercer, conformément aux articles de 15 à 22 du Règlement UE n. 2016/679, le droit de:
a) demander la confirmation de l'existence ou non de vos données personnelles ;
b) obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées et, si possible, la durée de conservation ;
c) obtenir la rectification et l'annulation des données ;
d) obtenir la limitation du traitement ;
e) obtenir la portabilité des données, c'est-à-dire les recevoir d'un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique, et les transmettre à un autre responsable du traitement sans entraves ;
f) s'opposer au traitement à tout moment ; il est rappelé aux parties intéressées que, si leurs données sont traitées à des fins de marketing direct, elles peuvent s'opposer au traitement sans fournir de motifs.
g) demander au responsable du traitement d'accéder aux données personnelles et de les corriger ou de les annuler ou de limiter leur traitement ou de s'opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données ;
h) retirer le consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation ;
i) introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. L'intéressé a le droit de déposer une plainte auprès du Garant de la protection des données personnelles, basé à Rome via di Monte Citorio 121 (tél. +39 06696771), en suivant les procédures et les indications publiées sur le site Web de l'Autorité www.garanteprivacy.it

Contacts du responsable du traitement.
Pour contacter le responsable du traitement, vous pouvez contacter les contacts suivants:
- par e-mail, à l'adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
- par téléphone : +39.051.381634
- par courrier ordinaire : Via Emilia Ponente n. 62/3 – 40133 Bologne (BO)


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