Política de Privacidade de Reservas
Em conformidade com os artigos 13 e 14 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 e do Decreto Legislativo 196/2003 e seu Anexo II, ao visitar este website, informações e dados pessoais podem ser coletados, conforme indicado nesta política. Esta política aplica-se exclusivamente a este website.
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Controlador de Dados do Hotel Maggiore é a HIM Srl, com sede social em Via Emilia Ponente n. 62/3 – 40133 Bolonha (BO), número de IVA 03938541202, na pessoa do seu Representante Legal.
O Controlador de Dados não designou um Encarregado da Proteção de Dados (EPD), uma vez que não está sujeito à exigência de designação estabelecida no Artigo 37 do Regulamento.
Tipos de dados processados e finalidades do processamento:
Dados de navegação
Os sistemas informáticos e os procedimentos de software utilizados para o funcionamento deste website adquirem, durante o seu funcionamento normal, alguns dados pessoais cuja transmissão está implícita na utilização dos protocolos de comunicação da Internet. Esta categoria de dados inclui os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores e terminais utilizados pelos utilizadores, os endereços URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) dos recursos solicitados, a hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta do servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do utilizador.
Esses dados, necessários para a utilização dos serviços web, também são processados para os seguintes fins:
- obter informações estatísticas sobre a utilização dos serviços (páginas mais visitadas, número de visitantes por período ou dia, áreas geográficas de origem, etc.);
- Verificar o correto funcionamento dos serviços oferecidos.
Os dados de navegação não são armazenados por mais de sete dias (exceto quando exigido pelas autoridades judiciais para investigação de crimes).
Dados comunicados pelo usuário
O envio opcional, explícito e voluntário de mensagens para os endereços de contato do Controlador de Dados, mensagens privadas enviadas por usuários para perfis/páginas de redes sociais (onde essa opção estiver disponível), bem como o preenchimento e envio de formulários no site do Controlador de Dados, implica a aquisição das informações de contato do remetente, necessárias para uma resposta, assim como todos os dados pessoais incluídos nas comunicações.
O fornecimento de determinados dados pessoais é obrigatório para acessar os serviços solicitados, e a falta desses dados pode impedir o acesso. Os dados pessoais obrigatórios estão marcados com um asterisco.
Nos casos em que determinados dados sejam indicados como não obrigatórios, o interessado poderá optar por não os fornecer, sem que isso afete a disponibilidade ou o funcionamento do serviço.
Os interessados que tiverem dúvidas sobre quais dados são obrigatórios deverão entrar em contato com o Responsável pelo Tratamento de Dados.
Especificamente, seus dados serão coletados para processar a reserva solicitada. Solicitamos aos usuários que não forneçam dados pessoais irrelevantes; dados irrelevantes serão excluídos ou, em todo caso, desconsiderados.
Os dados transmitidos por meio desta página são processados exclusivamente para a finalidade de concluir a reserva do Cliente, com base na relação pré-contratual entre as partes.
Cookies e outros sistemas de rastreamento
Para mais detalhes, consulte a política de cookies apresentada neste site.
Fundamento jurídico para o processamento
A base legal para o processamento é a seguinte:
- O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o responsável pelo tratamento está sujeito, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do Regulamento (UE) 2016/679;
- O processamento é necessário para a prossecução dos interesses legítimos prosseguidos pelo Controlador de Dados ou por terceiros, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento (UE) 2016/679;
- O tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte ou para tomar medidas a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento (UE) n.º 679/2016;
- O tratamento é realizado com base no consentimento do titular dos dados, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento (UE) 2016/679.
No entanto, você pode solicitar ao Controlador de Dados que esclareça a base legal específica para cada operação de processamento e, em particular, que especifique se o processamento se baseia na lei ou é exigido por uma relação contratual ou pré-contratual.
Métodos de processamento
Os dados são processados por pessoal designado da empresa e não são divulgados a terceiros não autorizados.
O tratamento é realizado por meios informáticos e/ou eletrónicos e de forma automatizada e/ou manual, em conformidade com o disposto no artigo 32.º do RGPD 2016/679 relativamente às medidas de segurança, por pessoas especialmente designadas e em conformidade com o disposto no artigo 29.º do RGPD 2016/679.
O Controlador de Dados adota medidas de segurança adequadas para impedir o acesso, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizados de dados pessoais.
Além do Controlador de Dados, em alguns casos, outras partes envolvidas na prestação dos serviços oferecidos e na organização deste site (provedores de hospedagem, empresas de TI, arquivamento, coleta, impressão, envio e gerenciamento de e-mails, agências de comunicação e correios) podem ter acesso aos dados, assim como terceiros nomeados, se necessário, como Processadores de Dados pelo Controlador de Dados. Uma lista atualizada dos Processadores de Dados pode ser solicitada ao Controlador de Dados a qualquer momento.
Transferência de dados pessoais
Os dados são processados nos escritórios operacionais do Controlador de Dados e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Para obter mais informações, entre em contato com o Controlador de Dados.
Os dados pessoais do titular não são transferidos para fora da União Europeia.
Período de retenção
Em conformidade com os princípios da licitude, da limitação da finalidade e da minimização dos dados, nos termos do artigo 5.º do RGPD 2016/679, os dados pessoais do titular serão conservados durante o período necessário para atingir as finalidades para as quais foram recolhidos e tratados ou para defender/exercitar um direito num processo judicial.
Quando o processamento se baseia no consentimento do titular dos dados, o Controlador de Dados pode reter os dados pessoais por um período mais longo até que esse consentimento seja revogado. Além disso, o Controlador de Dados pode ser obrigado a reter os dados pessoais por um período mais longo em cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.
Ao final do período de retenção, os dados pessoais serão apagados. Portanto, após o término desse prazo, os direitos de acesso, apagamento, retificação e portabilidade dos dados não poderão mais ser exercidos.
Direitos do Titular dos Dados
Nos termos dos artigos 15 a 22 do Regulamento (UE) n.º 2016/679, o titular dos dados pode exercer, a qualquer momento, o direito de:
a) solicitar a confirmação de que os seus dados pessoais estão ou não a ser tratados;
b) obter informações sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados e, sempre que possível, o período de conservação;
c) obter a retificação ou o apagamento dos dados;
d) obter a limitação do tratamento;
e) obter a portabilidade dos dados, ou seja, receber os dados de um responsável pelo tratamento num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmitir os dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos;
f) opor-se ao tratamento a qualquer momento. Os titulares dos dados são lembrados de que, se os seus dados forem tratados para fins de marketing direto, podem opor-se ao tratamento sem apresentar qualquer justificação.
g) solicitar ao controlador de dados o acesso, a retificação ou o apagamento dos dados, ou a limitação do tratamento dos dados do titular, ou opor-se ao tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados;
h) retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento dado antes da sua retirada;
i) apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. O titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Italiana para a Proteção de Dados, localizada em Roma, Via di Monte Citorio 121 (tel. +39 06696771), seguindo os procedimentos e instruções publicados no sítio web da Autoridade www.garanteprivacy.it
Dados de contato do Controlador de Dados
Para entrar em contato com o Controlador de Dados, utilize as seguintes informações de contato:
- por e-mail, para o endereço:
- por telefone: +39.051.381634
- por correio normal: Via Emilia Ponente n. 62/3 – 40133 Bolonha (BO)